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        暑期社會實踐紀實——探尋后疫情下的行業發展
        2020-08-13 15:40  

        調研疫情下的行業發展現狀

        河南財經政法大學工商管理學院暑期社會實踐團分赴內黃縣、鄭州市,探尋疫情期間的農業、文旅業發展現狀。

        7月30日,在內黃縣實地調研的隊員,在村民的熱情接待下,先到田間感受內黃縣農業的蓬勃生機并幫忙整理成捆的麥垛,隨后走訪村民。了解到在疫情期間,小麥、玉米等農作物的生長和銷售都沒有受到較大沖擊。為防止物價膨脹,政府為糧食蔬菜等農作物開通了特別銷售通道并出臺相關政策為農民提供重點幫扶。政策的支持、低成本、低風險、原材料、可囤積等特點,使平日里看起來最不起眼的小農經濟,在整個社會經濟幾乎停擺的情況下,對社會危機起到了關鍵緩沖作用。

        7月31日,在鄭州市槐樹崗度假村,隊員們就疫情期間度假村的運營管理狀況進行訪談。據負責人介紹,疫情對度假村產生了較大影響,由于消費群體不流通,導致度假村的收益長期處于停滯狀態,為了緩解現金流壓力,度假村不得不裁減員工?;睒鋶彾燃俅迨鞘艿酱舜我咔橛绊懙奈穆脴I的一個縮影,期待國家及各地政府出臺相關政策,扶持文旅業運行早日恢復,穩健發展。

        調研團將持續關注農業與文旅業,以社會為課堂,認真撰寫調研報告,為行業發展岀謀劃策。


        調研汽車美容市場現狀

        8月2日,河南財經政法大學工商管理學院赴鄭州市返家鄉學術類暑期社會實踐調研團一行9人,赴河南省鄭州市金水區北京現代鶴壁鶴海特約銷售服務店,實地調研汽車美容市場復工現狀,共商未來發展前景。

        隊員們在店員的帶領下觀察到門店的日常運作流程:車輛接踵駛入,閘口起落之間,門衛師傅完成了對車主的體溫測量。車輛進入等候區,工作人員就提著消毒液對待檢修的車輛開始消毒,完成消毒后,才能繼續下一步的修理接待服務。接著,店員與隊員們談起店里的復工情況和采取的防疫措施。自復工以來,每天到店維修、保養車輛的客戶有30位左右,與往年同期基本持平,修理師傅已全部上崗,復工態勢良好。同時為了做好疫情防控,保障客戶和員工的健康安全,店內每天準備充足的口罩、免洗手消毒液等防護用品供顧客和員工使用;對進出的顧客進行體溫測量和信息登記;日常對工作車間進行全面消殺,讓客戶能放心進店處理售后。

        下午,調研團采訪了店內幾位正在等待的顧客關于實行線上會員制的看法。顧客對線上會員制表示一致肯定,且愿意主動辦理會員以享受更低的折扣優惠,但同時也希望能加強信息化,使線下門店全面同步會員信息,無論去到哪個門店都可以隨時享受便利和優惠。

        經過實地調研隊員們意識到,此次疫情對汽車美容市場既是一次考驗,也是一次加快調整的機遇,數字經濟格局下的線上線下融合已成為汽車美容行業的新命題。

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